提交工单
基本信息
Path： /hotel/workorder/submit
Method： POST
使用说明
- 本接口用于提交酒店售后工单，处理订单问题；
- 提交前需先通过工单字典查询获取分类 ID（srTypeId、srSubTypeId、srSubDetailId）；
- 附件直接传入文件 URL 即可，后台会自动转存处理。
请求参数
Headers
| 参数名称 | 参数值 | 是否必须 | 示例 | 备注 |
|---|---|---|---|---|
| Content-Type | application/json | 是 | ||
| x-lvcang-api-account | 开放平台分配 | 是 | aaa.test |
Body
| 名称 | 类型 | 是否必须 | 备注 |
|---|---|---|---|
| serialId | string | 必须 | 旅仓订单号 |
| remark | string | 非必须 | 备注，不超过500字符 |
| attachments | object [] | 非必须 | 附件列表 |
| ├─ url | string | 非必须 | 文件地址 |
| srTypeId | integer | 非必须 | 工单一级分类ID（从字典查询获取） |
| srSubTypeId | integer | 非必须 | 工单二级分类ID |
| srSubDetailId | integer | 非必须 | 工单三级分类ID |
返回数据
| 名称 | 类型 | 是否必须 | 备注 |
|---|---|---|---|
| code | string | 必须 | 返回码 0：请求成功 3000：请求失败 5000：请求异常 |
| message | string | 必须 | 返回描述 |
| success | boolean | 必须 | 请求是否成功 |
| data | object | 非必须 | 返回内容 |
| ├─ workOrderNo | string | 非必须 | 工单编号 |
| ├─ workOrderId | string | 非必须 | 工单ID |
| ├─ status | string | 非必须 | 工单状态 |
| ├─ message | string | 非必须 | 返回消息 |